Retur måste begäras inom 30 dagar från leveransdatum.

Varan ska vara oanvänd, i originalförpackning och med etiketter kvar.

Vid retur debiteras en fraktkostnad om 49 SEK genom att vi minskar återbetalningsbeloppet.

Returer efter 30 dagar accepteras inte. Om retur ändå sker efter 30 dagar återbetalas 50 % av produktens pris.

Vi återbetalar inte den ursprungliga fraktkostnaden.

Kontakta oss på support@shopnordic.se för godkännande och returblankett

Skicka varan väl förpackad. Vi kan inte ta emot varor utan förhandsbesked.

Skadad eller defekt vara? Meddela oss inom 24 timmar med foto eller video som bevis. Vi ansvarar endast för ursprungliga fel, vilket exempelvis inte innefattar fel orsakade av normalt slitage. Skador orsakade av felaktig användning ersätts ej.

Återbetalning sker efter att returen mottagits och godkänts.

Vid mottagen och godkänd retur återbetalar vi inom 14 dagar från det att vi har tagit emot din retur. Återbetalningen sker på samma sätt som betalningen genomfördes.

Fraktavgift återbetalas ej.

För att vi ska kunna hantera en retur eller ett byte behöver du kunna visa att köpet gjordes hos oss. Vi rekommenderar därför att du sparar din orderbekräftelse och betalningsreferens som kvitto på ditt köp.

Ja vi kan hjälpa dig att makulera din beställning förutsatt att din beställning inte redan är hanterad eller skickad från vårt lager. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig omgående kontakta vår kundservice support@shopnordic.se